CITIBANK: TIẾP THỊ DỰA TRÊN HIỆU SUẤT
BỐI CẢNH
Citibank đầu tư vào các phương tiện kỹ thuật số nhằm thúc đẩy doanh số phát hành thẻ tín dụng bằng các chiến dịch always-on
Agency chúng tôi phải cung cấp đầy đủ kết quả dựa theo mô hình CPA.
Phát triển và duy trì các kênh quảng cáo kỹ thuật số dựa trên hiệu suất mang lại hiệu quả cao thông qua khả năng tối ưu hóa.
Ngoài ra còn khám phá các cách mới và có thể mở rộng để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn và gia tăng chuyển đổi.
CHIẾN LƯỢC
- Kế hoạch kỹ thuật số được phát triển tốt dựa trên phân tích chuyên sâu từ lịch sử cơ sở dữ liệu (Khách hàng tiềm năng, Chuyển đổi, Theo dõi bán hàng, v.v.)
- Sử dụng chuyên môn về phương tiện kỹ thuật số để triển khai các chiến dịch thông qua các kênh hướng đến chuyển đổi nhiều nhất (Google, Facebook, Mạng lưới quảng cáo địa phương, Tiếp thị liên kết, Công cụ tổng hợp)
- Tiến hành tối ưu hóa chiến dịch bằng chiến thuật tác động hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
- Phối hợp hiệu quả giữa đội ngũ truyền thông nội bộ, đối tác và đội ngũ bán hàng để hoàn thành mục tiêu tổng thể theo mô hình CPA.
KẾT QUẢ
Thị phần từ chiến dịch tiếp thị hiệu suất Citibank
-
87.000 Khách hàng tiềm năng – 4.200 Thẻ đã ghi nhận
-
Tăng 11% số lần nhấp với sự kết hợp giữa quảng cáo hiển thị và quảng cáo tìm kiếm
-
Thêm 174% khách hàng tiềm năng chất lượng và tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn
-
Chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng thấp hơn 21% với mô hình CPA cố định
related case studies
Tập đoàn ngành hàng tiêu dùng nhanh lớn nhất thế giới Marico khẳng định vị thế của mình qua các dòng sản phẩm và thương hiệu chủ lực như X Men, Sedure, TP Food
